チケキャンで間違って落札!対処法は?キャンセル料?悪い評価つく?チケットキャンプ

ずっと探してたチケットを見つけたので即落で購入申請をした!あとは入金するだけ!でも、よくよく見たら枚数が間違ってた!値段を見間違えてた!公演日が違った!など、間違って購入してしまった場合、どのように対処するべきかまとめました。

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結論:入金をしない

簡単にまとめてしまいましたが、これが間違ってチケットを購入したときの1番の対処法です。実は、入金後まで落札者に連絡がとれません。

そうなったら、「キャンセルしたいのですが・・・」という連絡もすることができません。なので、入金期限が近づきチケキャンから入金願いがきても、入金をしないでおきましょう。

入金しないとどうなるか

チケキャンからの入金願いにも記載されている通り、入金をしないでいると自動キャンセルになります。

支払いキャンセル回数通知がされるようになる

次回以降の取引申請時に「支払いキャンセル回数」が相手に通知されます。(悪意があってキャンセルをする人かどうかはここで判断することができます。)

勘違いや間違いでキャンセルしてしまった人はだいたい1~2回しかしないのではないでしょうか?

でも、その回数が4~5回、もしくは10回以上となると、何か理由があるのかな・・・?と勘ぐってしまいますよね。

キャンセル料は不要

取引成立前ですので、キャンセル料はかかりません。

取引成立後のキャンセルについては下記記事に詳細を記載しています。売り手と買い手で条件が変わりますので、キャンセル前にご一読ください。
http://ticketfan.net/ticketcamp-tesuryou/

というわけで、間違って落札してしまった場合の対処法をまとめてみました!購入時にはできるだけ間違いないよう、注意するようにしましょうね。

チケットキャンプ

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『チケキャンで間違って落札!対処法は?キャンセル料?悪い評価つく?チケットキャンプ』へのコメント

  1. 名前:あん 投稿日:2016/02/03(水) 14:13:49 ID:932422cf0 返信

    チケット代別途のお金を戻してもらうことは不可能ですか?

    • 名前:チケキャンファン管理人 投稿日:2016/02/04(木) 21:37:23 ID:391982b16 返信

      >あん様
      コメントありがとうございます。
      「チケット代別途のお金」を「戻してもらう」というのは、どういうことでしょうか?
      「チケット代別途」ということを知らず落札したので、キャンセルしたい・・・ということでしょうか?

      すみません、私の理解力不足で申し訳ありません。
      詳細をご教示頂けましたら幸いです。

      どうぞ宜しくお願いいたしますm(_)m

  2. 名前:やじ 投稿日:2016/03/19(土) 17:18:18 ID:046a8e810 返信

    コメント失礼します!
    間違って買ってしまったのですが入金前なのですがそのまま入金しなければキャンセル料はかからないですよね!?

    • 名前:チケキャンファン管理人 投稿日:2016/03/29(火) 14:48:58 ID:073b03ac8 返信

      お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
      はい、仰る通り、入金前であれば入金しなければキャンセル料はかかりません。
      ただ場合によってキャンセルをしたことのペナルティがあります。
      詳細はコメントを頂いた記事にてご確認頂けましたら幸いです。
      どうぞ宜しくお願い致します。

  3. 名前:ひーろ 投稿日:2016/08/16(火) 17:53:03 ID:43db24303 返信

    すみません。チケットを初めて購入したのですが、出品者とやり取りせずに落札申請をしてしまい。落札してしまいました。入金後のやりとりでチケットを受け取るのが時間や場所の都合上、ムリな事が判明。でも、キャンセルは買い手側からは出来ないんですよね?支払うしかないのでしょうか?
    出品者の方も取引成立後のキャンセルはした事がないのでわかりかねますとの事でした。

    • 名前:チケキャンファン管理人 投稿日:2016/08/17(水) 13:18:54 ID:ce64c34ac 返信

      >ひーろ様
      落札したチケットは、もとから「手渡し」での受け渡しが条件になっていたのでしょうか?
      出品者は手渡しでの受け渡しについて、事前にチケット詳細に記載がありましたか?
      もし事前にその説明がないのに、落札に入ってからそうなったのであれば、出品者の過失になる可能性が高いです。

      キャンセルは売り手しかできません。
      また、キャンセル料がかかりますので出品者にとっても負担が増えてしまいます。
      ですので、今回はhttp://ticketfan.net/sokuraku-cancel/の記事に記載している解決策をおすすめいたします。
      イレギュラー対応になりますので、しっかりと出品者様と相談なさってくださいね。

      記事から引用しますと、下記の通りです。
      a、売り手がチケットを発送せず「チケット発送完了」通知をする。
      b、買い手もチケットを受け取ったことにして「チケット受領」通知をする。
      c、事務局から売り手にチケット代金が入金される(手数料は引かれる)
      d、売り手→買い手に直接返金(送金、手渡しなどの方法で)

      出品者とご相談の上で、上記の方法をとられるのはいかがでしょうか。
      ご検討くださいませ。

  4. 名前:尾崎美由紀 投稿日:2016/10/08(土) 03:32:38 ID:c3a3765f6 返信

    困っています。チケットをリクエストしていました。8100円のリクエストのつもりが、単位を間違えてしまい、なんと、81000円と書いてリクエストしてしまっていました。すぐ譲って下さる方がいて、申請成立し、コンビニで支払う時に81000円でリクエストしていた事に気付きました。8万円以上のお金を支払う余裕は全く無く、コンビニで支払わずに帰宅しました。入金出来なかったので、相手方にも連絡出来ず、同等のキャンセル料8万円以上など、支払えないのです。とても困っています。問い合わせ窓口にも内容を送信しましたが、まだ、お返事は、有りません。この場合、私はペナルティーと、キャンセル料として、8万円以上を支払わないといけないのですか?支払えないので、とても不安です。どうなるのか、教えて下さい。宜しくお願い致します。

    • 名前:チケキャンファン管理人 投稿日:2016/10/12(水) 00:28:50 ID:bca7c685b 返信

      >尾崎美由紀様

      取引が成立した後、支払い期限までに支払いが完了しない場合は、自動的にキャンセルになります。8万円をお支払いする必要はありませんので安心してくださいね。
      自動キャンセルについてはこちらの記事に詳細をまとめていますので、参考にしてください。
      http://ticketfan.net/jidou-cancel/

  5. 名前:はぎママ 投稿日:2016/11/26(土) 14:17:26 ID:dce4924c7 返信

    高校生の息子がチケットキャンプ初めての利用で、別途チケット代が必要だと知らずに、勝手に友達の分4枚分の取引を開始してしまいました。
    お友達も親御さんの了解を得てないらしく、別途チケット代の負担が難しいとのことで、提案した息子に責任があると思い、キャンセル出来ないとのことだったので、別途チケット分を私が立て替えお支払いしてしまいました。
    この場合、取引料金を払って取引開始してしまっていてもチケット代を払わなければキャンセル出来たのでしょうか?
    また、今からでもキャンセル料をお支払いすればキャンセルできるのでしょうか?その場合のキャンセル料なども教えて頂けると助かります。

    • 名前:チケキャンファン管理人 投稿日:2016/12/10(土) 20:54:58 ID:4457231b8 返信

      はぎママ様

      お返事が遅くなり大変申し訳ございません。
      「この場合、取引料金を払って取引開始してしまっていてもチケット代を払わなければキャンセル出来たのでしょうか?」
      >まず、はぎママ様の息子様が、チケットの購入申請をした後に、振込みをされたかと思います。
      お振込みする際には振込期限が設けられているのですが、その期限までに振込をしなければその取引は自動的にキャンセルになります。
      ですので、キャンセルをしたかった場合には、そのタイミングで支払いをしなければ…ということになります。

      「今からでもキャンセル料をお支払いすればキャンセルできるのでしょうか?その場合のキャンセル料なども教えて頂けると助かります。」
      >下記記事を見て頂いても分かるように、基本的に、購入者はチケットのキャンセルをすることができません。
      チケットキャンプのキャンセルまとめ

      なのですが、イレギュラー対応として、下記のようにすることで、返金をしてもらうことができます。
      チケットキャンプで、買い手が即落チケットのキャンセルを依頼してきた!どうする?
      こちらを参考にしてみてください。

      また、ご不明点がありましたら、ご連絡頂けたらと思います。
      よろしくお願いいたします。

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