チケキャンのホームページを見ると「あんしん補償」という言葉がよく書かれていますが、実際何なの?と疑問に思われている方もいるかと思います。今回はあんしん補償についてまとめます。
あんしん補償とは
チケットキャンプで購入したチケットが偽造チケットだった場合、チケット代金を補償してもらえるサービスです。チケットキャンプでの全取引においてあんしん補償サービスを使用することができます。
あんしん補償利用条件
あんしん補償を使用するためには、下記条件を満たしている必要があります。
- 偽造チケットの提出が可能なこと
- 紙発券のチケットであること(電子チケット、QRコードは対象外)
- 落札申請時点で本人確認済であること
- 販売申請の承認時点で本人確認済であること
- 1人様あたり年間1回まで適用可能
- これまでのお取引で利用規約違反(直接取引や取引連絡を通さない取引など)がないこと
- 利用規約に基づく審査において、会員規約に定められた要件を満たすとチケットキャンプ事務局が判断していること。
あんしん補償の審査に必要な書類
- 該当のチケットID
- 偽造チケット原本
- 運転免許証・健康保険証のコピー、住民票、印鑑証明など本人確認ができるもの(氏名、現住所、生年月日が確認できるもの)
- 警察へ提出した被害届の受理番号(届出先・担当者氏名)
注意点
電子チケットの売買の場合は対象外なので注意してください。また、あんしん補償は1人につき年間1回のみ使用可能です。補償可能金額は1枚につき3万円です。3万円を超える額は補償してもらえません。
以上、あんしん補償についてまとめました。実際に使用した人の感想を聞いたことがないので、具体的なことが書けなくて申し訳ありません。しかしこのサービスのおかげで安心して取引をすることができますね。