質問について困っている方が多くいらっしゃるみたいです。今回は質問についてまとめてみます。
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質問機能とは
チケットキャンプに会員登録(無料)をしている全ユーザーが、チケットの出品者に質問コメントをすることができます。各チケット出品ページの下部にコメント欄があります。
このコメントは、他の全ユーザーが閲覧が可能です。コメントは出品者しか削除することができませんので、個人情報や個人を特定できるような情報を書かないように注意しましょう。
また、取引条件や値引き交渉、取り置き依頼なども、このコメント欄にて行います。
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質問できない理由1:取引中になった
そのチケットが他の方と取引中になったために「質問できません」と出てしまうようです。質問回数に制限はないみたいですが、取引中になると質問ができなくなるようです。
質問できない理由2:ブロックされた
チケキャンにはブロック機能があります。詳しくまとめていますので、こちらの記事を参考にしてみてください。
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取引メッセージとの違い
自分があるチケットに購入申請をし、出品者から申請がおりた後には取引メッセージにてやり取りをすることができます。
購入申請~申請承認がおりる間にメッセージの交換をすることはできませんので、取引前に確認しておきたいことがある場合、必ず質問コメントをして、解決をしてから取引するようにしましょう。
入金が済んでから条件が異なるためにキャンセルとなると、キャンセル料がかかる場合があります。要注意しましょう。
以上、簡単ですが質問機能についてまとめました。落札前の連絡はコメント欄で行うことになりますので、覚えておきましょうね。
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